Эксперты

Business Area Directorat Management Institute of Finland MA from Helsinki University 

International EMBA from Helsinki School of Economic

Has worked for training and development sector for 20 years

• Managing Director
• Director of Operations
• Sales Director
• Global Account Manager
• Program Director
• Project Manager

Before that worked at IBM and Telia Sonera 
High-school teacher for 2 years 

Опыт работы бизнес-тренером: 31 год. Практика коучинга более 900 часов.

Экспертиза:

• Тренерский стаж в международном бизнесе – 17 лет;
• Коучинг первых лиц компании;
• Коучинг в кросскультурной среде;
• Индивидуальный и командный коучинг;
• Стратегические сессии.

Квалификация:

• Кандидат Психологических наук;
• Сертифицированный коуч ICF ACC (International Coaching Federation certified coach);
• Advanced Business Management Program for Senior Executive Trainers;
• Ashridge Business School Learning Solutions Consultative;
• Mastery Program Ashridge Business School.

Работая в MIF с 2005 года, провела ряд успешных программ обучения для международных и российских компаний по следующим темам:

• Мастерство руководителя;
• Менеджмент в стиле коучинг;
• Эффективные коммуникации;
• Эффективные коммуникации в продажах;
• Навыки межкультурного взаимодействия;
• Навыки эффективной презентации;
• Эффективные стратегии переговоров;
• Групповые и индивидуальные коучинговые сессии;
• Стратегические сессии;
• Управление проектами.

Сертификаты

Бизнес-тренер и организационный консультант в области разрешения конфликтов, организационного развития, совершенствования сервиса, изучения потребителей. Медиатор-посредник в разрешении конфликтов. 

Имеет опыт разработки и проведения бизнес-тренингов и организационного консалтинга с 1991 года. Стаж в практической психологии с 1989 года.

Прошел обучение в Российско-Американской программе по конфликтологии; в Бизнес-школе Ашридж (Англия) в Финляндии; в Японском центре производительности в Санкт-Петербурге, в Лондонском институте группового анализа.

Прошел тренинги по подготовке тренеров Фрэнка Пьюселика, Нины Хрящевой, Елены Сидоренко, Сергея Макшанова и др.

В 1996 году сертифицирован как медиатор (Сертификат Российско-американской программы по конфликтологии).

Закончил Санкт-Петербургский государственный политехнический университет по специальности «Управленческий тренинг/Социально-психологический тренинг»; Санкт-Петербургский государственный университет по специальности «Инженерная психология».
 

Образование:

• Диплом «Ведущий групп социально-психологического тренинга. Управленческий тренинг» СПбГТУ;
• Диплом «Инженерная психология», СПбГУ;
• Диплом «Гештальт практик», СПб Институт гештальта;
• Сертификат «Специалист по разрешению межличностных и социальных конфликтов» РАПК;  

Основные программы:

• Управление конфликтом и трудным разговором;
• Посредничество в конфликте методом медиации;
• Эффективное взаимодействие в напряженных ситуациях;
• Базовые навыки руководителя;
• Создание команды и работа в команде;
• Управление изменениями в организации;
• Управление результативностью персонала;
• Управления проектами;
• Совершенствование сервиса и развитие клиентской лояльности;
• Изучение потребителя (глубинное интервью, фокус-группа, тайный покупатель и др.).

Опыт работы:

• Бизнес-тренер в Институте Менеджмента Финляндии (MIF);
• Медиатор и тренер в Лиге медиаторов, Санкт-Петербург;
• Менеджер корпоративных проектов в Школе бизнеса «Синергия», Санкт-Петербург;
• Консультант группы развития в Пробизнесбанк, Москва;
• Тренер в Центре переговоров СПбГУ;
• Тренер в Fintra/ Институте Менеджмента Финляндии, Санкт-Петербург;
• Директор консультационной компании Бизнес Драйв;
• Тренинг-менеджер в компании Генезис, Санкт-Петербург.

С кем работал:

«YIT», «International Paper», «UPM Kymmene», «Konecranes», «Kone lift», «Smurfit Kappa», «TIKKURILA», «Metsa Tissue, «RBI» и др.

Экспертиза:

• Автор программы обучения «Как сделать Ваш тренинг инновационным»
• Инициатор и организатор проектов: «Круглый стол для предпринимателей»
• Разработчик конкурса «Лучший в профессии»
• Разработчик справочника «Путеводитель для малого бизнеса»
• Руководитель издательского проекта «Кто есть кто в экологии»
• Руководитель издательского проекта «Кто есть кто в полиграфии»
• Разработчик журнала «Всегда Ваш»

2020 – 2021 Coaching UP - International University of Coaching Development, "Профессиональный коуч международного уровня", программа ACTP наивысшей международной аккредитации
2020 - СПб государственный институт психологии и социальной работы, "Методическая подготовка бизнес тренеров»
2015 - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, профпереподготовка «Юриспруденция».
2002 – 2005 Северо-Западная Академия Государственной службы,
государственное и муниципальное управление, специализация: служба персонала и кадровое консультирование.
1996 – Ленинградский институт методов и техник управления. Курс: Маркетинга и рекламы.
1986 - Северо-Западный заочный политехнический институт, Специальность - автоматизация и комплексная механизация машиностроения, инженер.

Опыт работы:
2017 по наст.время Институт Менеджмента Финляндии, руководитель отдела
2014 – 2017 – Муниципальное образование, зам.главы Местной администрации
2007 – 2011 Законодательное Собрание Санкт-Петербурга, помощник депутата
2006 - ООО «РАТЭКС», коммерческий директор.
1996 -2005 РИД «Аврора-Медиа», издательство «Черный Кот» - генеральный директор.
1980 – 1990 НПО «ЛЭМЗ» («Ленэлектронмаш») – инженер, начальник отдела экспортных поставок.

Сертификаты

Образование:

Закончил Санкт–Петербургский Государственный Университет, факультет психологии.

Получил дополнительное образование:

• Московская Международная Высшая Школа Бизнеса «МИРБИС», MBA – Стратегический менеджмент и предпринимательство;
• Санкт – Петербургский Государственный Университет, подготовка по курсу: «Тренинг менеджер» Сертификат;
• Школа менеджеров Арсенал, мастер-класс «Методология ведения тренинга», «Методология создания новых тренингов»;
• Международный Институт Менеджмента (ИМИСП), курс: «Управление человеческими ресурсами».

Управленческий опыт Дмитрия Михайлова:

• Специалист по продажам в секторах B2B, B2C;
• Опыт работы HR директором;
• Опыт работы бизнес-тренером 11 лет. Знание особенностей подхода к обучению продажам в разных городах России.
• Профессиональный опыт и достижения:

Сертифицирован официальным провайдером тренингов FranklinCovey на право проведения программ:

• «7 навыков Высокоэффективных людей»;
• «Лидерство»;
• «Скорость Доверия»;
• «5 Выборов на пути к выдающейся продуктивности».

Разработка и проведение корпоративных тренингов по следующим темам:

• Личная эффективность;
• Продажи, переговоры;
• Лидерство;
• Управление персоналом.

Специализация в коучинге   
•    повышение своей эффективности, команды или проекта
•    развитие компетенций руководителя - лидера
•    управление изменениями
•    адаптация в новой роли
•    Бизнес-тренер по обучению коучингу
•    Член Международной федерации коучинга (ICF)
•    Член Национальной федерации профессиональных менторов и коучей
•    Командный коуч

Опыт   
•    Более 900 часов коучинговой практики с клиентами
•    Более 500 часов собственного обучения
Ключевые клиенты
Образование в коучинге
•    2021 – «Командный коучинг» по программе Дэвида Клаттербака, Международный университет CoachingUp
•    2020 – «Командный и групповой коучинг», авторская программа Владимира Родченко, РСС ICF, построение бизнес-команд
•    2020 – «5 призм», авторский курс Ольги Рыбиной, МСС ICF и Юрия Мурадяна, МСС ICF
•    2020 – «Business & Executive coaching», НФПМК
•    2019 – Mikhail Clarin's Bussiness Lab «Experiencing executive coaching»
•    2019 – «Цели, результаты и ROI коучинга в организациях», ROI Institute
•    2018 – «Коучинг в бизнесе», International University Global Coaching
•    2018 – «Недирективный коучинг – активация потенциала», International University Global Coaching
•    2016 – «Коучинг нового мышления, International University Global Coaching
•    2016 – «Коучинговый подход в тренинге», Международная школа бизнес-тренеров ICBT
•    2014 – Корпоративный университет Сбербанка(программы развития soft skills)

Профессиональный опыт   
•    20-летний опыт управления командами и проектами в банковской сфере
•    4-летний опыт управления коучинговыми проектами
•    крупные компании, с которыми есть опыт работы: ПАО Сбербанк, ПАО "Ростелеком, ПАО "Сибур Холдинг", Intel, кадровый резерв Правительства республики Татарстан и др.

Сертификаты

Направления коучинга и обучения
•    аутентичное лидерство
•    управление изменениями
•    управление собой: внимание, время, мотивация, энергия, стресс, эмоциональный интеллект
•    развитие сотрудников, наставничество

Образование
•    CoachingUp, профессиональный коучинг по стандартам ICF (2021)
•    Reinvention Academy, Certified Reinvention Practitioner (2020)
•    ICAgile, Agile Coach, ICP-ACC (2019)
•    Rick Hanson, Positive Neuroplasticity Professional Course (2016)
•    МАПК, психология и педагогика (2016)
•    Development Dimensions International, коучинг для достижения успеха (2014)
•    Академия трансформационного коучинга и лидерства, коучинг (2008)
Профессиональный опыт
•    от инженера до проректора по информационному обеспечению, УдГУ (1989 – 2002)
•    бизнес-тренер, коуч, Тренинг-Бутик (2004 – 2020)
•    преподаватель MBA (2020 – наст. время)
•    аджайл коуч (2021 – наст. время)

Корпоративные клиенты
Acronis, CloudLinux, Deloitte&Touche, Dendrite, GlaxoSmithKline, Epson, KIA, Parallels, PWC, Алроса, Альфа-банк, Билайн-Казахстан, Восток-сервис, Вымпелком, ЕВРАЗ, Казахтелеком, КМГ- Инжиниринг, КЭС-Холдинг, Лебедянский, Макдоналдс, МГТС, НОВАТЭК, Норильский никель, Полюс, Райффайзен−банк, Ренессанс Life, РЖД, РОСНЕФТЬ, СИБУР, ТНК-ВР, Уралсиб и др.

Опыт работы в атомной и нефтегазовой отраслях, транспортном и промышленно-гражданском строительстве. Ключевые заказчики: Роснефть, Новатек, Главстрой Девелопмент, Международный аэропорт Сочи, Русагро, УралКалий

Экспертиза:

• Опыт проектного управления более 25 лет
• Внешнее управление крупными инжиниринговыми проектами на Ямале, Таймыре.

Консалтинг в области управления проектами, календарно-сетевого планирования.

• Разработка стратегий компании
• Антикризисное управление
• Проведение открытых семинаров, корпоративных тренингов и мастер-классов по управлению инжиниринговыми проектами, календарно-сетевому планированию сложных объектов, управлению знаниями в организации

Управленческий опыт более 25:
General manager - Soling CS , Executive director - СК «Технокомплексстрой», Einberg, Project Management Director - NVision Group, Business Development Director - PIRIT

Квалификация:   

• Национальный Исследовательский Ядерный Университет «МИФИ»
• Академия НХ при Правительстве РФ, магистр, стратегическое управление
• Институт Бизнеса и Делового Администрирования АНХ, МВА, стратег. управление

Ключевые проекты:

• Строительство инженерных систем Международного Аэропорта "Сабетта" (ЯНАО) 2015 - 2016
• Система бесперебойного гарантированного энергоснабжения Ярославского Технического Центра ОАО «Вымпелком»
• Строительство Коммерческого и Резервного ЦОД для ОАО "МТС«
• Проектирование комплекса инженерных систем ТРК «Аквамолл»
• Проектирование и строительство полного комплекса инженерных систем ТРК "Июнь" (Череповец)
• Проектирование и строительство комплекса инженерных систем ТРК "Мармелад" (Вологда)
• Генеральный подряд на монтаж Комплексов Собственной Безопасности Объекта

Ключевые заказчики:

• Ямал-СПГ, Новатек-ТаркоСалеНефтеГаз, Норильско-Таймырская энергетическая компания и др.

Экспертиза, сфера интересов:

• Мастер продаж – все о процессах и навыках, необходимых для успешных продаж;
• Индивидуальное консультирование по вопросам, связанными с личным и профессиональным развитием. 

Опыт работы:

• Бизнес-тренер, Консультант Fintra, MIF, Санкт-Петербург, Россия;
• Руководитель учебного центра Компания «Элита» Тренер агентства , ЗАО «СК AIG Россия»; 
• Руководитель отдела продаж - старший консультант – консультант, ЗАО «Дан энд Брэдстрит-Норд» (D&B).

Образование:

• Сертификат №6478 ICU (International Coaches Union), Professional Сoach ICU; 
• Being consultative, Ashrige Bussiness School, London, сертификат; Consultative Selling Skills, Quarto Education and Training, сертификат; Тренинг для Тренера, СК AIG Россия, сертификат; Как продавать услуги, Folkuniversitetet, сетификат

Основные программы:

• «Осознанные продажи»;
• «Консультативные продажи»;
• «Стратегии переговоров»;
• «Переговоры WIN-WIN»;
• «Переговоры в команде»;
• «От обслуживания к заботе о клиенте»;
• «Телефонные переговоры»;
• «Навыки наставничества или как обучаются взрослые»;
• “Навыки презентации”;
• "Продажи B2B", и др.

Сертификаты

Сертификаты

• Отрасли непосредственного опыта:
•  проектирование, производство и комплексные поставки металлоконструкций (Rannila Projects / Rautaruukki),
•  строительство, архитектурное проектирование, проведение высотных (свыше 100 м) монтажных работ (Skandia),
•  производство и реализация электроустановочных изделий, внедрение принципов бережливого производста (Ensto),
•  производство и реализация мебели (Isku),
•  издательская деятельность (Голос Финляндии),
•  консультационная / инвестиционная деятельность в сельском хозяйстве (СимБиоз),
•  реструктризация организаций (Rannila Projects / Rautaruukki, Ensto.
•  Работал в топ менеджменте, во многих финских и совместных предприятиях

Архитектор
Среди клиентов BSH (Bosch), UPM, YIT, EKE, Caverion, ЩЛЗ, Венета и др.

Экспертиза:

Опыт работы в области финансов в крупных иностранных компаниях более 18 лет (на позиции финансового директора 10 лет, главного бухгалтера более 6 лет). 

Отличные знания бюджетирования, МСФО, налогообложения, российских бухгалтерских стандартов, опыт внедрения IT систем: SAP, Axapta (заработная плата), 1С8, 1С7 (бухгалтерский учет), BaaN. 

Сильные управленческие и лидерские качества, опыт руководства удаленными мульти-национальными командами (Польша, Украина, Турция).

Финансовый директор Восточной Европы и Ближнего востока в FAREVA с 2011 г.

Квалификация:

• Диплом (2016) и членство в ACCA (The Association of Chartered Certified Accountants) – глобальная профессиональная ассоциация, объединяющая специалистов в области финансов и учета;
• Диплом Deep IFRS (2008);
• Санкт-Петербургский университет Технологии и Дизайна. Специальность: Бухгалтерский учет и аудит. Диплом с отличием (1996—2001);
• Санкт-Петербургский университет Технологии и дизайна (2002—2008), преподаватель (кафедра «Бухгалтерского учета и аудита»), основные предметы: управленческий учет, налоги и налогообложение, финансовая отчетность.

• Преподаватель Global Coaching University
• Бизнес-тренер по развитию управленческих навыков (ICBT)
• Автор программы «Коучинг как новый навык современного руководителя»
• Член Национальной федерации профессиональных менторов и коучей (НФПМК)
• Член жюри и организатор конкурса «Коуч года-2020» (совместно с HR Ассоциацией ПФО), член жюри премии «Executive коуч-2021» (НФПМК)
• Более 1000 часов коучинговых консультаций с руководителями, ТОП-менеджерами, собственниками компаний
• 15 лет опыт работы на руководящих должностях в федеральных телекоммуникационных и финансовых компаниях
• 20 лет опыт работы по продвижению компаний на федеральном рынке
• 6 лет работы в сфере HR (оценка, обучение развитие)

Экспертиза: 

• Тренерский стаж 15 лет, управленческий – 10 лет;
• Методическая подготовка бизнес-тренеров;
• Коучинг первых лиц;
• Обучение руководителей;
• Стратегические сессии, форсайт-сессии.

Квалификация:

• Бизнес-тренер, категория высшая. Тренер-преподаватель International College of Business Trainers (ICBT) с правом супервизии тренеров;
• Сертифицированный коуч ICU (International Coach Union);
• Модератор, методист-разработчик форсайтов (Rapid foresight, Агентство стратегических инициатив);
• Project manager (AWF Wirchaftacademie Bad Harzburg, Germany);
• Базовое образование –психолог. Диплом с отличием.

Работая с 2003 года, разработал и провел ряд успешных программ обучения по следующим темам:

• Эффективное управление;
• Продажи B2B / от звонка до сделки;
• Коучинг: сила мечты;
• Переговоры: путь к успеху;
• Эффективная коммуникация;
• Школа тренеров ICBT (все модули);
• Тайм-менеджмент и самодисциплина;
• Технологии управление проектами;
• Сессии стратегического планирования и форсайты;
• Управление вовлеченностью и нематериальная мотивация.

Сертификаты

Образование:

• Магистр естественных наук, Кембриджский университет
• Магистр прикладной лингвистики, Университет Суссекса

Публикации:

• Совершенствуйте свою глобальную компетенцию (Хельсинки, 2003) 
• Множество статей о деловом общении

Опыт:

Многолетний опыт работы тренером по коммуникациям. Обучение сотрудников на всех уровнях, как индивидуально, так и в небольших группах.

Работала с крупными телекоммуникационными и инжиниринговыми компаниями, а также с другими отраслями и на курсах MBA в Великобритании, Японии, Индонезии, Финляндии, Германии, Греции, Швеции и сессиях во многих других европейских странах.

Темы:

• Influencing;
• Ведение переговоров;
• Служба поддержки мышления;
• Leadership;
• Управление изменениями;
• Международный тимбилдинг;
• Межкультурная коммуникация;
• Навыки презентации;
• Навыки влияния;
• Ведение переговоров;
• Обслуживание клиентов;
• Управление изменениями;
• Тайм-менеджмент;
• Принятие решения.

Экспертиза, сфера интересов:

• Тренинги;
• Индивидуальный коучинг;
• Командный коучинг;
• Кросс-культурныйкоучинг.

Квалификация:

• Сертифицированный коучICF (International Coaching Federation);
• Аккредитация в Team Management System, UK и в 4C Leadership: Culture, Change, Creativity, Coaching, Шанхай, Китай;
• Гарвардский метод преподавания кейсов;
• Диплом МВA в международном бизнесе, Школа Бизнеса Стокгольмского Университета, Швеция;
• Диплом Санкт-Петербургского Государственного Университета, Экономический факультет.

Опыт работы в сфере обучения:

• Руководитель, бизнес-тренер, коучв Multicultural Lab, Финляндия;
• Преподаватель в Ningbo Institute of Technology, Zhejiang University, Китай;
• Руководитель проектов в TNS SIFO, Швеция;
• Руководитель Российского направления в KonturaInternational, Швеция;
• Консультант вCeproManagement Consultants, Швеция.

Экспертиза: Опыт управленческой работы более 15 лет.

• Эксперт в области управления изменениями и коммуникаций.
• Стратегический аудит и управление в кризисных ситуациях.
• Организационное развитие: описание и оптимизация бизнес-процессов и оргструктуры.
• Работа с сопротивлением изменениям. 
• Реализовал ряд проектов по трансформации бизнеса, разработке, внедрению и продвижению стратегических инициатив в металлургии, логистике, ИТ, инжиниринге. 
• 11 профессиональных премий России и СНГ в области коммуникаций и управления изменениями.

Квалификация:

• Академия лидерства Метинвеста, E&Y
• Ульяновский гос. технический университет, «менеджмент организации»
• Project Management Institute, PM Expert, «проектный менеджер», Standart ANSI PMI PMBOK

Проекты и Клиенты:

• Многоотраслевой холдинг (Нижний Новгород). Организационный кризис. Принята новая стратегия и оргструктура, внедрено проектное управление, создан проектный офис.
• «Ионообменные технологии» (Москва), инжиниринг. Кризис роста. Проведена трансформация бизнеса: новая стратегия, оптимизация бизнес-процессов, оргструктуры, система мотивации и т.д.
• Группа Метинвест (Киев, Донецк), горно-металлургическая отрасль (120 тыс. сотрудников). Кризис - начало военных действий и разрыв цепочек поставок. Антикризисное управление и коммуникации (в ЧС). Изменение системы управления и коммуникаций, оптимизация, изменение системы мотивации и лояльности. Итог - Компания минимизировала потери, сохранила коллектив и основное производство, осталась в мировом ТОП компаний ГМК.
• Группа Метинвест. Кризис роста и организационный кризис. Трансформация бизнеса: создана эффективная УК и стратегия, внедрено проектное управление и LEAN, новая оргструктура холдинга, проекты развития, система мотивации и лояльности, система коммуникаций, формирование единой корп. культуры. Итог - быстрый рост, компания вошла в мировой ТОП компаний ГМК.
• Группа «Волга-Днепр» (Москва). Мировой экономический кризис. Трансформация бизнеса: оптимизация бизнеса, новая оргструктура, проекты развития. Компания минимизировала потери, сохранила рентабельность и упрочила позиции на рынке.
• ГрК «Волга-Днепр». «Вызов» и кризис роста. Трансформация бизнеса: новая система управления, оргструктура холдинга и бизнес-модель, проекты развития, система мотивации и лояльности, созданы каналы коммуникаций, формирование сильной корп. культуры. Итог - Компания стала международной (в 12 странах) и вошла мировой ТОП в сегменте грузовая авиация/логистика.

Экспертиза:
Опыт проектного управляющего более 20 лет
С 1995 г. Преподавание в ВУЗах, корпоративных университетах
С 2009 г. Корпоративные тренинги по управлению проектами
Обучение управлению проектами участников проектных команд от исполнителей до топ-менеджеров
Разработка корпоративной стратегии
Создание проектных офисов
Организационное развитие: описание и оптимизация бизнес-процессов, комплексная автоматизация

Квалификация:
С отличием окончил Российскую Экономическую Академию им. Г.В. Плеханова в 1994 году по специальности «Финансы и кредит, банковское и страховое дело»
1997 аспирантура «Управление в социальных и экономических системах»
2006 – 2007 Обучение профессиональному управлению проектами в «СОВНЕТ» и Академии АЙ ТИ
Участник Национального реестра специалистов в области управления проектами
Сертифицированный руководитель проектов С IPMA с 2007 года
Сертифицированный администратор проектного сервера на платформе MS Project Pro 2010 - 2016 г.г.
2006 - 2009 Один из основателей Московского Клуба проектных управляющих

Проекты:
Создание проектных офисов, внедрение информационных систем управления проектами в компаниях различной отраслевой принадлежности: ИТ, металлургия, тяжелое машиностроение, строительство, пищевое производство…
Клиенты: HMS Group (Гидравлические машины и системы), Corum Group (Горные машины), АБИ Продакт, «ЭнергоСтар», «Ионообменные технологии», ЛукойлКомиНефтепродут, «СПЛАТ-косметика», «Новочеркасская ГРЭС», Вагонные ремонтные компании №3 и №1, ООО «РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС», ПАО «МЕГАФОН», ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг», Холдинг «ПРОМАГРО», Сибирская Аграрная Группа, Правительство Оренбургской области, Администрация ХМАО, Министерство экологии и природопользования Правительства Московской Области, Министерство Промышленности и Торговли РФ и др.

Видео-визитка Вадима Чухлебова.

Экспертная оценка и консалтинг высокотехнологичных проектов, коммерциализации технологий: Программы:  Участие в онлайн-проекте Кофе с экспертами MIF на тему "Управление изменениями и рисками в компании в кризис 2020"

Экспертиза:

• Реализовано более двадцати проектов по повышению эффективности персонала, создание служб персонала с нуля;
• Опыт работы бизнес-тренером более 25 лет;
• Управленческий опыт более 15 лет;
• Практика коучинга более 300 часов.

Квалификация:

• Закончила Томский институт автоматизированных систем управления и радиоэлектроники, психологический факультет Ленинградского государственного университета.
• Дополнительное образование:
• Erikson College, managerial coaching.
• Школа организационного консультирования, консультант по организационному развитию.
• Санкт-Петербургский институт тренинга, бизнес-тренер.
• Методология и практика ассессмент-центра; методическая мастерская Dr. Karen Rishter, методический «Мастер-класс» Б. Мастерова и др.

Программы:

• Базовый курс для руководителя (4модуля);
• Управление персоналом не для HR (4 модуля);
• От лояльности к вовлеченности: зачем, когда и как?
• Управление стрессом;
• Философия жизни менеджера.

В числе корпоративных клиентов:

Сертификаты

Экспертиза:

• Операционная эффективность - система непрерывных улучшений, бережливое производство/ Lean, Agile, практики регулярного менеджмента, комплексная оценка потенциала предприятия
• Кросс-культурные коммуникации
  Лидерство в производственной безопасности (HSE) 
  

Квалификация: 

17 лет управленческого опыта, включая руководство командой в 250 человек и изменения "изнутри компании". Развивал оргструктуры и бизнес - процессы, торговал и убеждал. Член Правления «ТД Перекрёсток», руководитель Департамента Маркетинга в «ТНК-Тексако» и лидер внедрения операционных стандартов в «ТНК-ВР». С 2009 г. занимается управленческим консультированием и тренингами, вёл программы в СНГ, Турции и США на русском и английском:

Соавтор книги «Генератор прибыли или как создать в России эффективную компанию розничных услуг», 2010 www.russianservicebook.ru

Сертификаты

Экспертиза: 

• Профессиональный стаж 14 лет, управленческий – 10 лет;
• Топ-менеджер в Международных глобальных компаниях и Российских холдингах - Gillette (Procter&Gamble), Nokian Tyres, Объединенная Вагонная Компаний, Волга-Днепр-Москва, Группа Компаний Калашников
• Руководитель проектов антикризисного управления активами, стратегического развития, внедрения бережливого производства и повышения операционной эффективности. Проектов слияния и поглощения, разделения бизнесов.
• Руководитель проектов внедрения отраслевых стандартов – ISO 9001, 18011, 14001; ISO/TS 16949, IRIS (ISO/TS 22163), ГОСТ РВ 0015
• Руководитель проектных и процессных офисов
• Руководитель проектов разработки и внедрения комплексных операционных систем и трансформаций бизнеса
• Руководитель проекта Создания цифровой платформы
• Руководитель проекта внедрения принципов устойчивого развития и внедрения корпоративной отчетности в области устойчивого развития

Квалификация:

• Магистр – Геоэкология (Российский Государственный Гидрометеорологический Университет)
• Магистр – Экономика и управление на предприятии (Санкт-Петербургский политехнический университет)
• Сертифицированный эксперт по управлению изменениями PROSCI
• Сертифицированный специалист по управлению проектами PME
• Сертифицированный аудитор IRCA 9001, 18011, 14001, ISO/TS 16949. Сертифицированный эксперт IRIS

Специализация:  

• Производственные закупки;  
• Трансформация закупок;  
• Оптимизация процесса закупок; 
• Разработка стратегии закупок; 
• Внедрение категорийного менеджмента;  
• Внедрение системы управления эффективностью деятельности поставщиков.

Имеет публикации в деловых изданиях «Секрет фирмы», «Свой бизнес», «Управление персоналом», «Elle-бизнес», «Современная торговля», «Элитный персонал», «На стол руководителю», «Тренинги в бизнесе», «ЭлектроInfo», «Кадровое дело» и др.

Экспертиза:
• Опыт руководства организацией – 20 лет
• Опыт в консалтинге – 25 лет
• Опыт в продажах – 22 года
• Опыт в тренингах/преподавании – 25 лет

Образование: экономист-математик

Работала в должностях:
• Финансовый директор
• Директор по маркетингу
• Директор по взаимоотношениям с клиентами
• Генеральный директор

Соавтор книг:
«Игровой практикум по финансам»
«Taking your business to Russia», глава «Finnish companies in the Russian market: cultural and social challenges» 

В течение 10 лет, работая в Институте Менеджмента Финляндии (Ранее - Финтра), вела тренинги для международных компаний по темам:
- Финансы для нефинансистов
- Как создать Wow-впечатление
- Оптимизируя управление временем
- Развитие управленческих навыков
- Развитие лидерства

А также гостевые лекции по темам:
- Развитие личной эффективности
- Клиентоориентированное мышление

Привержена развитию людей и бизнесов,
обучает людей более 10 лет, коуч руководителей и команд,
Performance consultant.

Опыт разработки и реализации стратегии развития управленческих и лидерских навыков в западной фармацевтической компании.
Имеет персональный опыт управления изменениями: внедрение digital культуры обучения, при высоких рисках снижения мотивации сотрудников, принимала решения, как это не просто предотвратить, а повысить лояльность сотрудников и авторитет компании-работодателя в высококонкурентной среде.

Опыт работы:

В медицине, в одном из крупнейших в Восточной Европе дилерском центре MAN (коммерческие автомобили) в должности коммерческого директора, в крупной западной фармацевтической компании (ТОП-10), менеджер по обучению и развитию, L&D MEA&CIS, внутренний executive coach

Основное образование – врач-педиатр

Дополнительное образование:

Экспертиза:

• Управление бизнесом;
• Управление производством;
• Внедрение Бережливого производства;
• Прединвестиционное проектирование;

Квалификация:

• Новгородский политехнический институт – инженер-механик;
• Северо-Западная академия госслужбы – экономист-финансист;
• Институт практической психологии Иматон – тренер.

Опыт управления бизнесом – 17 лет
Опыт управления изменениями, в качестве руководителя проектов – 16 лет.
Реализация проектов изменений в компаниях производственного, строительного, торгового, сельскохозяйственного и добывающего секторов в российских регионах для следующих компаний:

• ЗАО «Боровичский Комбинат Огнеупоров»;
• ООО «Эльбор»
• ООО «ПС Росатом»;
• ООО «Окуловская Бумажная Фабрика»;
• ООО «Гардиан стекло Рязань»;
• ООО «Балтийский завод-судостроение»;
• ООО «Кронштадтский морской завод»;
• ООО «Петрострой»;
• ОГК-2 Киришская ГРЭС;
• АО Кондитерское объединение «Любимый край»
• СТД «Петрович»;
• ООО «Торговая площадь»;
• ООО «URSA Евразия»;
• ГУП НАО «НКЭС»; и др.

   Экспертиза, сфера интересов:

• Разработка тренингов и бизнес-игр;
• Проведение стратегических сессий;
• Организационный и личный коучинг.

Экспертиза:
• Опыт работы в ИТ-проектах свыше 20 лет
• Опыт управленческой работы более 15 лет
• Опыт преподавания более 10 лет
• Области интересов: управление проектами, управленческий
консалтинг, проекты в области стратегического менеджмента и
организационного развития.

Квалификация:
• Ташкентский госуниверситет, физический факультет
• Корпоративная программа управления проектами, Hewlett-Packard
• «Тренинг для тренеров (методы обучения взрослой аудитории)»
• Управление проектами, Управление командой проекта, УЦ «PM
EXPERT», Москва.
• Бизнес-стажировки в Osnabruck Fachhochschule (Оснабрюк, Германия),
PREX JICA (Осака, Япония)
• PMI Project Management Professional, Certificate PMI PMP No.1574608

Проекты:
• Проекты в области информационных технологий - системная интеграция и техническое
сопровождение ИТ-инфраструктуры
• Проекты по развитию бизнеса: развитие портфеля компании, разработка бизнес-
процессов управления продажами, создание корпоративной системы управленческого
учета, проекты по развитию персонала, внедрение системы качества и сертификация ISO
9001:2015 в сервисной компании, и др.

Публикации:
• http://lit.lib.ru/t/tjan_a/
• http://www.hraconsulting-ltd.co.uk/russian-project-management-book.htm

Project Management Professional. Сертифицированный профессионал в области управления проектами. Консультант в области управления проектами, бизнес-тренер.

Управленческий опыт Татьяны Назаровой:

• Генеральный директор;
• Директор по организационному развитию;
• Директор по персоналу;
• Руководитель проектного офиса;
• Руководитель направления.

Профессиональные навыки и достижения:

• Участвовала в более 40 проектах в качестве менеджера проекта или участника;
• Организация проектного офиса (ПО) с постановкой системы, регламентации ПО, обучение методологии управления проектами, сопровождение актуальных проектов;
• Постановка всей системы управления персоналом (подбор, адаптация, обучения, оценка, коммуникация, hr-,бренд). Управление любыми hr-проектами;
• Управление/участие в проектах по регламентации бизнес-процессов.

Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем: 

• В качестве преподавателя с 1998 г.;
• В качестве тренера с 2003 г.

Разработка и проведение корпоративных тренингов по следующим темам:

• «Управление проектами»;
• «Управление проектами в MS Project»;
• «Корпоративное управление проектами».

Экспертиза: 

• Тренерский стаж в бизнесе – 20 лет;
• Консультирование по вопросам развития бизнеса;
• Коучинг первых лиц компании;
• Индивидуальный и командный коучинг;
• Стратегические сессии.

Квалификация:

• Высшее финансово-эконмическое образование;
• МВА;
• Сертифицированный коуч ICF (International Coaching Federation certified coach);
• Бизнес-Тренер, Сертификат IIMD GmbH.

Работая тренером с 2008 года, провела ряд успешных программ обучения для международных и российских компаний по следующим темам:

• Управление изменениями;
• Управление проектами;
• Лидерство и построение эффективной команды;
• Основы маркетинговой деятельности компании;
• Эффективный руководитель;
• «OKR - Agile-система исполнения стратегии»;
• Сессии организационного и стратегического развития;
• Групповые и индивидуальные коучинговые сессии.

Опыт управленческой деятельности более 15 лет.
Тренерский стаж 15 лет.
Коуч с 2011 г. (Международный Эриксоновский университет)
Консультант по организационному развитию
Преподаватель магистерских и МВА -программ

Специализация по темам:

• Управленческие навыки и управление изменениями
• Индивидуальный коучинг и консультирование
• Эмоциональный интеллект руководителя
• Формирование и развитие проектных команд
• Эффективная коммуникация и soft skills тренинги
• Конфликты в организации и управление ими
• Стратегические сессии, форсайт-сессии, отраслевые конференции
• Дизайн-мышление при разработке новых товаров и услуг

Образование и сертификация:

• Мастерская Корпоративного университета Сбербанка
• Agility for business,  компания Scram, Алексей Дерюшкин
• Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий
• Rapid foresight в АСИ-Агентство стратегических инициатив
• Тьютер по Эмоциональному интеллекту, КТК
• НЛП Третьего поколения: Мудрость Тела, Разума и поля», Джудит ДеЛозье,
• Бизнес-психология: ресурсы современного развития, ВШЭ
• Идеология лидера – идеология победы. Радислав Гандапас
• Тактика и стратегия лидерства третьего тысячелетия. Брайан Трейси
• Международный Эриксоновский университет. Трансформационный коучинг
• Тренинг тренеров. Международный институт тренинга
• РАГС при Президенте РФ, аспирантура РАГС при Президенте РФ (ГиМУ),
• Кубанский Государственный университет, биолог, пр

Ключевые навыки:

•Управление проектами;

•Управление рисками;

•Внедрение изменений;

•Управление знаниями;

•Стратегическое управление

Образование:
Высшее: Российский Государственный Педагогический Университет
им. А.И. Герцена [Психология, педагогика]

Дополнительное:

• Институт практической психологии «Иматон» [Психологическое консультирование взрослых]
• Институт практической психологии «Иматон» [Практика краткосрочной системной семейной терапии на основе подхода Берта Хеллингера]
• Институт практической психологии «Иматон» [Образы и символы в психологической работе (терапии, коррекции, ведении групп личносного роста)]
• Курс «Техника работы с образами»
• Регулярное участие в Саммите психологов с 2011 г. (Институт Иматон)

Преподавательская деятельность:

• Институт практической психологии «Иматон», г. Санкт-Петербург (с 2013 года)
• Московский институт психоанализа, г. Москва (с 2018 года)

Автор и разработчик бизнес-игр «Штурм цели» и «Стратегемма»
Основные принципы работы:
Создаёт условия, которые разрывают стереотипы. Использует в своей работе десятки
инструментов и методик, которые постоянно обновляются. За счет гибкости, маневренности и подвижности находит точные решения и обеспечивает яркие достижения.

Преимущества:
1. Только реальный, а главное актуальный опыт. За 7 лет развития мы реализовали более 110 крупных проектов, разработали 25 авторских программ и методик. Многие из них были отмечены экспертами и получили профессиональные награды.
2. Особые решения и высокая ответственность за результат. Уровень лояльности наших клиентов очень высок. 81% наших клиентов продолжило сотрудничество с нами после реализации 1-го проекта. С самыми активно развивающимися из них мы продолжаем сотрудничать до сих пор.
3. Решение сложных задач простыми инструментами.
 Разработаны программы:
-«Эффективные управленческие коммуникации»
-«Управление сопротивлением изменениями»
-«Инструменты и рабочие технологии регулярного менеджмента»
-«Стиль управления и лидерство»
-«Лидерство м вовлечение»
-«Способы адаптации к быстро меняющимся условиям среды»
-«Инструменты личной эффективности»
-«Управление конфликтными ситуациями»
-«Оперативное управление»

4. Награды и признание.

•  Благодарственное письмо от Администрации президента Российской Федерации
• «Управление Президента Российской Федерации по вопросам государственной
• службы и кадров» за организацию и качественное наполнение программы:
• «Управление изменениями».
• Благодарственное письмо от Аппарата губернатора Ямало-Ненецкого автономного
• округа, за активное содействие в решении задач.
• Благодарственное письмо от СПБ ГБОУ «Межрегиональный ресурсный центр» за
• подготовку резерва управленческих кадров города Санкт-Петербурга в 2020 году.
• Тема программы: «Управление репутацией руководителя»
• Благодарственное письма ПАО «ТГК-1» за сотрудничество и плодотворную работу
• по проектам подготовки и обучения сотрудников компании.
• Первый приз в номинации «Самый практичный инструмент». Конференции
• «WORK, PLAY &CREATE Белые ночи» 2014 год.
• Психологический конкурс «Золотая Психея-2016» институт практической
• психологии
• «Иматон». Номинация «Лучший психологический инструмент года» за мастер-класс
• «Игровые методы в развитии персонала».
• Победитель Тренерсоко марафона-импульса 2017 BI TO BI Consulting group.
• Диплом 18-ого Национальной премии «Золотая психея» 2017 года в номинации
• «Психология – людям» за проект «Программа-интервью «Естественный отбор».

5. Публичность и развитие.
Сотрудничает с институтом практической психологии «Иматон» и интернет-изданием
«Психологическая газета».
Является экспертом: Радио «Зенит (с 2013 г.), радио «Балтика» (2016 г.), канал 78 (c 2017
г.), канал Санкт-Петербург (c 2017 г.).
Постоянный спикер и участник профессиональных конференций, в т.ч. спикер на
ежегодной конференции «Саммит психологов» (с 2014 года), спикер 2-ой конференции
TEDxFontankaRiver (2017 год) и многие другиие.
Ведет свой канал Факторы Роста на портале youtube.com

Опыт успешного сотрудничества:
Губернаторской программа подготовки резерва управленческих кадров Санкт-Петрбурга
(«Межрегионльный ресурсный центр»), АТС Смольного, Авиакомпания «Россия», «ТГК-
1», «Норникель», «Газпромнефть», ГК «Росохрана Телеком», Группа ЛСР, Besins
Healthcare, сеть ресторанов «Пхали-Хинкали», «Аляска Полиграфоформление», ГК
«Сантехрегион», TS Solution, «Эрланг Северо- Запад», компания Synergy, сеть магазинов
одежды «Monton», Ресторанная группа «Parusa RMC», «Балтийский завод», «Сбербанк»,
«Башнефть», «Киров-ТЭК», «Новолипецкий Металлургический комбинат», «Кофе Хауз»,
«Евро-Авто», «Рекламно-производственная компания «Профит Про», Клиника
пластической хирургии «Абриэль», «Медиаканал в общественном транспорте 1-ПТВ»,
«РЖД», Строительная компания «Санлайн-Строй», Юридическая компания «Верное
решение», «Союз Хим Транс», Контактный центр «So'Call» и др.
Всегда помнит, что: Усложнять - просто, упрощать - сложно. Делает сложное
простым, а неизвестное - доступным.

Квалификация:   

• Британская высшая школа дизайна (БВШД) - маркетинг и бренд-менеджмент
• Lumiknows - “Алгоритм Дизайн-мышления” на основе платформы CompasDashboard.
• Институт Психодрамы, Коучинга и Ролевого Тренинга (ИПКиРТ) - “Тренинг бизнес-тренеров”

Проекты и Клиенты:

• Установочные сессии ресурсного центра наставничества МЕНТОРИ (инициатива Рыбаков Фонда) в рамках апробации методологии наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность в рамках реализации национального проекта «Образование».
• “Атол” - дизайн-исследования, модерация стратегических сессий с партнерами компании.
• “Ланит” Стратегическая сессия: планирование развития
• KPMG отдел по развитию персонала и КСО - разработка маркетинговой стратегии для благотворительной программы “Уверенное начало”.
• RED CARPET STUDIO - дизайн-исследования в тематике «Детский контент и современный родитель» для департамента детских проектов.

Образование и модерация

• Сбербанк, Деловая среда, Мой бизнес: Образовательная программа для региональных (муниципальных) команд и сотрудников организаций инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства «Организация поддержки МСП». Модерация команд региона (Новосибирск и Пермь).
• НТИ Образовательный интенсив «Остров 10-22» и Рабочий интенсив «Зимний остров». Модерация.
• РАНХиГС - Цифровая трансформация школы - модерация разработки проекта цифровой трансформации школы с командой директоров школ.
• Skoltech. Программа технологической акселерации AI & BIGDATA in medicine, education and neurocommunacations (Москва, Новосибирск, Томск, Казань) - курс “Бизнес-моделирование”.
• Московская школа управления СКОЛКОВО - разработка проекта по алгоритмам Дизайн-мышления с командой руководителей топливной компании «ТВЭЛ» (входит в состав Топливного дивизиона госкорпорации «Росатом»).

Экспертиза:  

Квалификация:   

• к.э.н.
• МГТУ им.Н.Э.Баумана
• обучение и стажировки Великобритания, Германия

Проекты и Клиенты:

• Инжиниринговая компания холдингового типа (Казань). Организационное развитие. Совершенствование бизнес-процессов в общем центре обслуживания. Трансформация бизнес-модели компании.
• «Ионообменные технологии» (Москва), инжиниринг. Кризис роста. Проведена трансформация бизнеса: новая стратегия, оптимизация бизнес-процессов, оргструктуры, система мотивации и т.д.
• НК Роснефть. Повышение эффективности бизнеса в преддверии IPO.
• Форсайт-флот 2016 и др. проекты под эгидой Агентства Стратегических Инициатив (АСИ): разработка стратегических проектов и направлений.
• Сибур: отраслевая форсайт-сессия
• Рыбаков-фонд: сессии по развитию перспективных направлений и совершенствование программ наставничества
• Skoltech. Программа технологической акселерации AI & BIGDATA in medicine, education and neurocommunacations (Москва, Новосибирск, Томск, Казань) - курс “Бизнес-моделирование”
• Мой бизнес, Деловая среда, Сбербанк: Образовательная программа для региональных (муниципальных) команд и сотрудников организаций инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства «Организация поддержки МСП».Модерация команд региона “Амур”, “Нижний Новгород”
• Проект Цифровой трансформации “Умный город” (по заказу Росатома): подготовка и ведение сессии по выбору перспективных бизнес-моделей.