Главная \ Об Институте \ Новости \ MIF Russia провел программу обучения для компании «Ростелеком».

MIF Russia провел программу обучения для компании «Ростелеком».

« Назад

MIF Russia провел программу обучения для компании «Ростелеком». 20.09.2016 14:39

В сентябре Институт Менеджмента Финляндии в Санкт-Петербурге (MIF Russia) провел программу обучения для сотрудников компании «Ростелеком». Курс "Коммуникативная компетентность групп-лидеров агентских каналов" был разработан специально для новой бизнес-модели компании. Обучение прошли молодые руководители компании из разных подразделений. Данный курс был направлен на повышение коммуникативной компетенции и позволил групп-лидерам стать более эффективными в управлении агентами созданных ими каналов.

Особенность программы в том, что она составлялась специально для молодых руководителей, которые недавно были продвинуты на эти позиции в рамках изменения бизнес-подхода компании. Уникальная методика позволила в течение 3-х дней работы дать руководителям 13 практических инструментов эффективной коммуникации: техники аргументации, прояснения, преодоления коммуникационных ловушек, навыки эффективной презентации и др.. Участники смогли отработать навыки коммуникаций на реальных ситуациях, научились мотивировать своих подчиненных на дальнейшее развитие. Также участникам было дано задание, результат которого будет оцениваться в рамках follow-up сессий в он-лайн режиме, когда каждый участник курса презентует свою историю успеха.

неп